(ร้านใช้เวลาเตรียมสินค้า 2วันทำการ ไม่รวมวันหยุด) รีบใช้สินค้าหรือ จำกัดวันที่สินค้าจะไปถึงให้ทันกำหนดงดสั่งออนไลน์ ก่อนนะจ๊ะ

เรียนลูกค้าที่น่ารักทุกท่าน  การสั่งสินค้าออนไลน์ ต้องใช้เวลาในการจัดเตรียมสินค้าและใช้เวลาขนส่งการได้รับสินค้าช้าหรือเร็วมีหลายปัจจัย เช่น ปลายทางไกลจากต้นทางมาก (ต้นทาง จ.ตากค่ะ) หรือตรงกับวันหยุดหลายวัน  หรือ การแจ้งโอนที่ล่าช้า ซึ่งแจ้งมาแล้วก็ต้องรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบปกติไม่เกิน 12-24 ชม.ค่ะ(ถ้าเกินติดต่อมาทางโทรศัพท์ด่วนค่ะ)
จึงอยากให้ลูกค้าที่น่ารักทุกคนทำความเข้าใจสักนิดก่อนตัดสินใจสั่งสินค้านะคะ

เนื่องจาก มีลูกค้าบางท่านไม่พอใจที่ร้านส่งของหลังจากแจ้งโอนเงิน  2 วัน

ด้วยเหตุอันใดก็ตาม เช่น คิดว่าจะส่งให้เลย หรือคิดว่าจะส่งในวัน หรือวันถัดไป

ร้านได้แจ้งไว้แล้วอย่างละเอียดถี่ถ้วน ทั้งในเว็บและในเมลอัตโนมัติ แต่ลูกค้าไม่ยอมอ่านกันเลย T__T บางท่านไม่อ่านแล้วมาโพสในกระทู้ว่าเมื่อไรจะส่งสินค้า โอนเงินนานแล้วทำไมไม่ได้รับเลขพัสดุสักที ...

ตามปกติร้านจะจัดส่งให้ในวันถัดไป หรือไม่เกิน 2 วันหลังจากร้านได้รับแจ้งยอดโอนค่ะ ที่สำคัญถ้าแจ้งโอนมาก่อน 9โมงในแต่ละวันแม่ค้าจัดส่งให้วนวันทันทีค่ะ  สมมุติถ้าโอนวันที่ 4 ปกติจะส่งวันที่ 5 หรือ 6 ถือเป็นเรื่องปกติค่ะ แต่ถ้าวันที่ 5 หรือ 6 เป็นวันหยุดเช่น ตรงกับวันเสาร์ อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัดฤกษ์ ก็จะไปส่งวันที 7 ค่ะ 

(เช่นวันที่ 4 ธ.ค. แจ้งโอนมา วันที่ 5 ธ.ค. เป็นวันหยุด ร้านไม่แพคสินค้า ค่ะ จะไปแพคให้ในวันที่ 6 ทั้งหมดและจัดส่งในวันที่ 7 ค่ะ )ถ้าตรงกับวันหยุดติดต่อกันหลายวัน ก็จะส่งให้ในวันหยุดให้ ตามสมควรแก่การพิจารณาค่ะ

ทั้งนี้ร้านขอแจ้งให้ทราบเลยว่า ถ้าเป็นวันทำการ ลูกค้าแจ้งโอนผ่านระบบมาก่อน 9.00น. ร้านส่งให้ในวันค่ะ  เกินเวลาก็ส่งให้ในวันถัดไปค่ะ ไม่เคยเกินนี้นอกจากจะมีความจำเป็นติดธุระไปต่างจังหวัดค่ะซึ่งก็นานๆครั้งนะคะ 

ยกเว้นบางวันที่ยอดสั่งซื้อเยอะมากๆตรวจสินค้าQC ให้ไม่ทัน ร้านจึงใช้เวลา 2 วันทำการนะคะ  

ขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่อุดหนุน ร้าน katoonfashion ด้วยดีเสมอมาค่ะ

ณัฐธิดา (เจ้าของร้าน)